Дата: 25.04.2021 г.
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание консультационных услуг
1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий публичный договор (далее – Договор) представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Куроедова Андрея Борисовича (ОГРНИП 321774600246679 ИНН 253607125412), далее именуемого «Психотерапевт», по оказанию психологических, психотерапевтических, коучинговых консультационных услуг юридическим и дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях.
До момента получения услуг (товаров) через сайт Психотерапевта, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и если вы не согласны с каким-либо её пунктом, то предлагаем вам отказаться от использования предлагаемых услуг (товаров) на сайте: https://kuroedov.com либо заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Психотерапевта в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуг Психотерапевта является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Клиентом.

1.4. Настоящий Договор заключается между Клиентом в момент заказа и оплаты услуги (товара) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

1.5. После внесения оплаты Клиент считается принявшим все условия оферты и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента осуществления заказа и оплаты услуги, что приравнивается к заключению Договора оказания услуг. Заключение настоящего публичного Договора предусматривает оформления соответствующих Актов об оказании услуг в соответствии с п. 1.6 Договора.

1.6. По факту оказания услуги Психотерапевт оформляет акт выполненных работ. Если от Клиента в течение 24-х часов после выставления акта не поступает письменный отказ в его подписании, то акт выполненных работ считается подписанным двумя сторонами, работы выполненными в полном объеме.

1.7. Для целей настоящей публичной оферты применяются следующие основные определения и термины:

«Сайт» – сайт, размещенный в сети интернет по адресу: https://kuroedov.com

«Оферта» – публичное предложение Психотерапевта, адресованное любому физическому лицу (гражданину) или юридическому лицу, заключить с ним договор оказания услуг на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

«Клиент» – физическое лицо или юридическое лицо, заключившее с Психотерапевтом Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.

«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора.

«Психотерапевтические услуги» – индивидуальные консультации, групповые консультации, индивидуальная супервизия, интервизия, онлайн консультации, информация о которых представлена на сайте: https://kuroedov.com.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Клиенту различного вида психотерапевтических консультационных услуг – индивидуальные консультации, групповые консультации, индивидуальный коучинг, групповой коучинг, индивидуальная супервизия, интервизия, онлайн консультации, в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и текущими условиями оплаты.


2.2. Психотерапевт имеет право в любой момент изменять прейскурант и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе по адресу: https://kuroedov.com, не менее чем за один день до их ввода в действие.

3. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Стоимость психотерапевтических услуг указывается в разделах сайта, посвященной каждой отдельной услуге и приложении № 1 к Договору оферты. Любые изменения стоимости услуг заблаговременно публикуются на сайте. Клиент оплачивает не результат, а время, отведенное Психотерапевтом.

3.2. Оплата всех услуг по настоящему Договору осуществляется в виде 100% предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором (за некоторыми исключениями, установленными для некоторых видов услуг).

3.3. Датой оплаты признается поступление денежных средств на расчетный счет Психотерапевта.

3.4. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется: безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет Психотерапевта в АО «АЛЬФА-БАНК», а также иными способами, установленными Психотерапевтом. Полный перечень возможных способов оплаты указан на сайте Психотерапевта в разделе Оплата: https://kuroedov.com.

3.5. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

3.6. Порядок оплаты и условия проведения консультации:

Клиент оплачивает стоимость психотерапевтических услуг в размере, указанном в Приложении № 1 и соответствующих разделах сайта (раздел договора 2, п. 2.2) в течение 24-х часов, после согласования времени и места ее проведения, в порядке, установленном пунктом 3.4. настоящего Договора.

Консультации (супервизии, интервизии), проводимые в режиме online, с помощью современных способов связи (Zoom, Telegram, WhatsApp и другие мессенджеры и программы) оплачиваются до начала консультации в полном объеме. На online консультации распространяются все условия, прописанные в пункте 3.4. настоящего договора.

Длительность консультации (супервизии, интервизии) – 50 (пятьдесят) минут, что является одним часом оказания психотерапевтической помощи. Консультация начинается ровно в назначенное время и день. В случае опоздания Клиента, время консультации не продлевается.

Клиент может отменить консультацию или перенести на другую свободную дату, своевременно предупредив Психотерапевта не позднее 24-х часов до времени начала консультации, по контактному номеру телефона, указанному на сайте, либо иным способом, обеспечивающим своевременную доставку сообщения. При своевременной отмене консультации, Психотерапевт возвращает Клиенту денежные средства, оплаченные за несостоявшуюся сессию. Для возврата денежных средств, Клиент оформляет заявление в соответствие с законодательством РФ и направляет Психотерапевту.

При своевременном согласованном переносе консультации на другую дату, денежные средства, полученные от Клиента, засчитываются в счет оплаты за будущую консультацию.

В тех случаях, если Клиент своевременно не предупредил, предупредил позже указанного выше времени или вообще не предупредил Психотерапевта о невозможности явиться на консультацию и не явился на консультацию, то денежные средства, полученные в качестве предоплаты за 1 (один) час консультации Клиенту не возвращаются.

3.7. Клиент имеет право самостоятельно оформить заказ на любой вид доступной для него консультационной услуги (раздел второй Договора, п. 2.1.) на условиях настоящего Договора публичной оферты.

3.8. При оформлении заказа Клиент обязан предоставить персональную информацию и контактные данные, необходимые для исполнения Психотерапевтом своих обязательств.


4. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

4.1. Для возврата денежных средств, Клиент уведомляет Психотерапевта по номеру телефона Психотерапевта или указанному на сайте: https://kuroedov.com о желании осуществить возврат денежных средств и причинах возврата. После уведомления по телефону, Клиент оформляет заявление в соответствие с законодательством РФ и направляет Психотерапевту.
При возникновении у Клиента ситуации форс-мажора и отсутствия возможности выйти на связь, а также из-за форс-мажорных ситуаций Психотерапевт оказался не предупрежден об отмене (отказе от услуги) менее чем за сутки – вопрос о возврате денежных средств решается на усмотрение Психотерапевта.
4.2. В случае отказа Психотерапевта от оказания услуг, возврат денег осуществляется в течение 10 (десяти) дней по заявлению Клиента на его расчетный счет с указанием всех необходимых банковских реквизитов Клиента.

4.3. Психотерапевт имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг без возвращения денежных средств при неадекватном, аморальном и/или антисоциальном поведении Клиента, а также при выяснении, что Клиент является пациентом психиатра, либо имеет недееспособность или умственную отсталость с различной степенью снижения интеллекта, а также, если Клиент является несовершеннолетним.

4.4. Правила возврата денежных средств за психотерапевтические консультационные услуги:

Клиент может отменить консультацию, своевременно предупредив Психотерапевта не позднее 24-х часов до времени начала консультации, по контактному номеру телефона, указанному на сайте либо иным способом, обеспечивающим своевременную доставку сообщения.

В случае если Клиент внес 100% предоплату при своевременной отмене консультации, Психотерапевт возвращает Клиенту денежные средства, оплаченные за несостоявшуюся консультацию.

В тех случаях, если Клиент своевременно не предупредил, предупредил позже указанного выше времени, не предупредил Психотерапевта о невозможности явиться на консультацию и не явился на консультацию, то денежные средства, полученные в качестве предоплаты за 1 (один) час консультации Клиенту не возвращаются.

Психотерапевт имеет право отказаться от оказания услуг, если запрос Клиента требует участия специалиста с медицинским образованием. В данном случае, если указанное обстоятельство выявилось во время консультации, то денежные средства за консультацию не возвращаются. Если указанное обстоятельство выяснилось за сутки и более до начала консультации, то денежные средства возвращаются Клиенту. Психотерапевт уведомляет об этом Клиента, направляя письменное уведомление на электронный адрес Клиента или сообщает по контактному номеру телефона.

4.5. При оказании услуги по консультированию родителей и детей при наличии предоплаты за назначенную консультацию в ситуации неявки родителей с ребенком возврат денежных средств Психотерапевтом не осуществляется, т.е. полностью удерживается стоимость пропущенной родителями консультации.

Стоит помнить, что лучше написать психотерапевту в любом случае, чем просто пропустить сессию. Сам факт Вашего обращения с объяснениями существенно повысит вероятность понимания Вашей ситуации специалистом и лояльного рассмотрения финансового вопроса в случае отмены или переноса услуги. В то время, как пропуски без уведомлений и молчание однозначно приведут к неконструктивной трате средств и перспективе создать напряжение в отношениях с Психотерапевтом.


5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Права и обязанности Психотерапевта:

Психотерапевт оказывает психотерапевтические консультационные Услуги в соответствии с настоящим договором и дополнительными условиями, указанными в разделах сайта и посвященных различного вида консультационных услуг (раздел договора 2, п. 2.1.).

Психотерапевт оказывает услуги согласно назначенным дате, времени и заявке Клиента. В случае изменения времени назначенной консультации Психотерапевт обязан уведомить об этом Клиента не позднее, чем за сутки до начала назначенной консультации.

Психотерапевт имеет право отказаться от оказания услуг, если запрос Клиента требует участия специалиста с медицинским образованием.

Психотерапевт допускает возможность неявки на консультацию в случае форс-мажерных обстоятельств, возникших из-за внешних, независящих от Психотерапевта обстоятельств, включая неожиданное ухудшение состояния здоровья, которое препятствует оказанию консультационных услуг.

Психотерапевт имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг без возвращения денежных средств в случае неуважительного общения Клиента с Психотерапевтом, при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Клиента, а также при выяснении, что Клиент является пациентом психиатра, либо имеет недееспособность или умственную отсталость с различной степенью снижения интеллекта, а также, если Клиент является несовершеннолетним, а также при несвоевременной оплате консультаций (обучения, супервизии), появления на консультации (обучении) в нетрезвом состоянии и других причин, которые Психотерапевт посчитает достаточными для прекращения работы.

Психотерапевт с разрешения Клиента имеет право записывать проводимые консультации в целях документирования для более эффективного дальнейшего консультирования Клиента, а также для разбора возможных конфликтных ситуаций.

Использовать материалы психотерапевтических консультаций в методических целях, в качестве примеров психотерапевтической работы, фрагментарно, без указания подробных данных Клиента.

Содержание и подходы в психотерапевтическом консультировании определяются Психотерапевтом и Клиентом совместно, исходя из потребностей Клиента и представлений Психотерапевта о конструктивных формах работы, а также личного и профессионального опыта.

Психотерапевт имеет право привлекать к своей работе коллег, которые могут способствовать повышению эффективности оказания помощи Клиенту (помощь в проведении консультаций).

Сохранять анонимность консультирования, кроме случаев, в которых совершены или могут быть совершены преступления, противоречащие Уголовному кодексу РФ.

Психотерапевт своевременно публикует на Сайте (https://kuroedov.com) и/или направляет по электронной почте официальные сообщения, связанные с любыми изменениями документов, регламентирующих правила работы Психотерапевта.

По письменному требованию Клиента Психотерапевт может оформить печатную версию оферты с подписями Сторон, равному по юридической силе настоящему публичному договору-оферте.

Психотерапевт сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии публикации новой редакции на Сайте.

5.2. Права и обязанности Клиента:

Клиент обязуется оплатить стоимость выбранного им вида услуг в полном объеме в сроки и порядке, установленном в настоящем договоре.

Клиент обязуется выполнять домашние задания и рекомендации Психотерапевта.

Клиент обязуется предоставлять достоверные сведения, необходимые для оказания психотерапевтических консультационных услуг и достижения качественного результата.

Клиент обязуется использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах, не выполнять их копирование, перенос на компьютер (сторонние носители и иные электронные устройства), распространение. Выполнение указанных действий является прямым нарушением настоящего договора.

Клиент обязуется приходить на консультацию в назначенное время. В случае опоздания время опоздания вычитается из продолжительности консультации.

Клиент имеет право осуществлять отмену или перенос консультации не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени. В противном случае, Клиент обязан оплатить стоимость консультации.

Клиент имеет право получать от Психотерапевта услуги в объеме и количествах, качеству, соответствующих условиям настоящего Договора.

Клиент имеет право отказаться от привлечения к совместной работе коллег Психотерапевта, если посчитает, что их помощь не будет способствовать повышению эффективности оказания ему профессиональной помощи в процессе консультирования или обучения.

В случае отказа Психотерапевта от выполнения договора, Клиент вправе потребовать от Психотерапевта возвращения денежных средств, перечисленных Психотерапевту за еще не проведенную консультацию, за исключением случаев, предусмотренных в разделе 5, п. 5.1., п.п. 4 настоящего Договора.

Договор-оферта не может быть отозван Клиентом!

5.3. Обе стороны обязуются обеспечить условия для работы и исполнения обязательств по настоящему договору.

5.4. Условия работы Психотерапевта предполагают со стороны Клиента:

- подробное, детальное описание ситуации, обстоятельств, своего состояния, ощущений, переживаний;
- ясные, прямые и искренние ответы на задаваемые Психотерапевтом вопросы;
- регулярное выполнение домашних заданий, связанных с разрешением проблемной ситуации Клиента.

5.5. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

5.6. Любая информация, сообщённая Клиентом Психотерапевту, конфиденциальна и не выносится за пределы общения между Клиентом и Психотерапевтом, кроме случаев, в которых совершены или могут быть совершены преступления, противоречащие Уголовному кодексу РФ.


6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. 3а неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Психотерапевт несет ответственность за качество предоставляемых услуг.

6.3. Психотерапевт не несет ответственность за технические неполадки и ошибки в работе Сайта по адресу: https://kuroedov.com.

6.4. Психотерапевт не несет ответственность за то, каким образом Клиент будет распоряжаться полученной информацией, за те решения, которые принимает клиент, не отвечает за чувства и эмоции, которые испытывает клиент, за его физическое состояние.

6.5. Клиент несёт ответственность за все действия, совершённые во время получения Услуг и достоверность информации, предоставляемой Психотерапевту.

6.6. Клиент отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Психотерапевта, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, полученных в процессе работы с Психотерапевтом, за достижение (или не достижение) поставленных целей.

6.7. Психотерапевт не даёт гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия клиента. Психотерапевт не является ответственным за результаты действий или бездействий клиента.

6.8. Клиент несет ответственность за соблюдение им требований законодательства, в том числе законодательства об авторских правах (в частности ст.1255-1259, 1301-1302 ГФ РК, но не ограничиваясь указанным), об интеллектуальной собственности (в частности ст. 1255-1230, 1250-1254 ГК РФ, но не ограничиваясь указанными), но не ограничиваясь перечисленным.


7. СПОРЫ, РАЗНОГЛАСИЯ СТОРОН И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним, путём переговоров.

7.2. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Договору или в связи с ним, которые не были урегулированы путём переговоров Сторон в течение календарного месяца с момента возникновения спора, подлежат разрешению в Арбитражном суде г. Москвы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.3. Все приложения к Договору, опубликованные на сайте https://kuroedov.com, являются его неотъемлемыми частями.


8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.

8.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.


9. РЕКВИЗИТЫ Психотерапевта

ИП Куроедов Андрей Борисович
ОГРНИП 321774600246679
ИНН 253607125412

Юридический (фактический) адрес:
127273, Москва, Берёзовая аллея, д. 17 к.1 кв.19
Телефон: 8 (995) 888 3730
Моб.: +7 914 703 3730

Банковские реквизиты:
Счёт: 40802810802500129478
Название банка: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК: 044525999
Город: Москва
Корр. счет: 30101810845250000999

Приложение № 1
к Договору публичной оферты об оказании консультационных услуг
ИП Куроедова А.Б.
Москва, 11 января 2022 г.


1. Стоимость услуг Психотерапевта по настоящему Договору составляет:

1.1. Индивидуальные психотерапевтические консультации:

Диагностическая страт-сессия по теме «Отношения» - 15000 ₽
Диагностическая страт-сессия по теме «Деньги» - 25000 ₽
Диагностическая страт-сессия по теме «Бизнес» - 25000 ₽
Индивидуальная коуч-сессия - 30000 ₽

Онлайн-курс «Психическое здоровье»:
Тариф Лайт - 60000 ₽
Тариф Обычный - 150000 ₽
Тариф ВИП - 500000 ₽


Онлайн-курс «Психосоматика денег»:
Тариф Лайт - 150000 ₽
Тариф Обычный - 450000 ₽
Тариф ВИП - 950000 ₽


Персональное сопровождение:
(3 месяца, 12 сессий до 120 минут каждая) - 1450000 ₽


1.2. Отмена психотерапевтической консультации:
По стоимости одной сессии, но не менее 25000₽

Примечание:
оплата отмены консультации осуществляется в день отмены консультации (вне зависимости от причины отмены);
запись на следующую консультацию осуществляется после компенсации за отмену консультации.


2. Формы оплаты и реквизиты Исполнителя:

Банковский перевод за за консультационные услуги.

Наименование получателя платежа:
ИП Куроедов А.Б.
ИНН 253607125412
Счёт: 40802810802500129478
Название банка: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК: 044525999
Город: г. Москва
Корр. счет: 30101810845250000999
Назначение платежа: «Консультационные услуги».